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MENDIVIL, S.A. con domicilio en Sevilla, Avenida San Francisco Javier 24, Planta 6, Puerta 25 (CP 41.018) y con NIF A-29037280, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al Tomo 6400, Sección 8ª, Folio 77, Hoja SE- 114.387 es la titular de la página web http://www.cineciudad.com (en lo sucesivo, el Portal) y permite su acceso a los usuarios de Internet.
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(3) Garantizar el funcionamiento de la web y aplicaciones en las que participe o sean titularidad de MENDIVIL, S.A., así como realizar estudios estadísticos sobre el uso de la web y las aplicaciones
(4) Gestionar los curriculum vitae que se reciben para incluirlos en procesos de selección de puestos de trabajo ofertados o que pudiesen existir en el futuro en MENDIVIL, S.A.
(5) Gestionar su participación en sorteos u otras actividades con premios promovido por nosotros y / o nuestros socios comerciales.
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COMO ACCEDER A LA SALA
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VUELVE POR, MARINA (opción taquilla)
BASES:
1. Objeto de la promoción
El objeto de esta promoción es promover la asistencia a las salas de UCC, incentivando la vuelta al cine dentro del plazo establecido.
2. Duración
El período promocional queda fijado hasta fecha indefinida, mientras la empresa considere mantener la promoción.
3. Ámbito de la promoción
Promoción válida en cines MARINA.
4. Descripción
Por la compra de cualquier entrada en la taquilla del cine (no válido para la compra por internet), se ofrecerá un ticket promocional que consiste
en:
a. Oferta 6€ en la próxima entrada: Vale descuento para comprar una entrada a 6€ dentro de su periodo de vigencia (sellado en el dorso de cada vale, reservándose la empresa el derecho a extender este periodo si lo creyera oportuno). El tiempo de validez del vale no viene marcado por el día que se hace la compra, sino porque las entradas que vayan a comprar con el precio promocional sean para una fecha que esté dentro del plazo marcado en el vale. No válido para el mismo día de su emisión. No válido para 3D ni EVENTOS. Oferta no acumulable ni entre sí ni con otras promociones y/o descuentos. Solo válido para compra en taquilla.
UCC se reserva el derecho a limitar temporalmente, total o parcialmente, la aplicación de esta promoción por causas imputables a las distribuidoras de las películas.
En ningún caso las ofertas podrán ser canjeadas por su valor en metálico.
Caducidad de los vales: cada vale tendrá sellado en el reverso su fecha de caducidad.
Al leer las bases aquí especificadas, se da por informado al cliente y su participación en dicha promoción, será aceptando las mismas.
VUELVE POR, MARINA (opción ONLINE)
1. Objeto de la promoción
El objeto de esta promoción es incentivar la asistencia a las salas de UCC.
2. Duración
El período promocional queda fijado hasta fecha indefinida, mientras la empresa considere mantener la promoción.
3. Ámbito de la promoción
Está pensada para las siguientes salas de Unión Cine Ciudad: MARINA.
4. Descripción
Al realizar la compra a través de la web se le asignará un número de referencia que podrá usar para volver al cine antes de 22 días desde la fecha de esta compra, a un precio especial de 5,5 € por cada entrada comprada.
El tiempo de validez para el uso del nº de referencia (22 días) no viene marcado por el día que se hace la compra, sino porque las entradas que vayan a comprar con el precio promocional sean para una fecha que esté dentro de ese plazo.
No es válido el uso de dicha referencia hasta que no haya pasado un día desde el momento de su obtención.
Esa referencia le permite, dentro de dicho plazo, hacer, o una única compra (a 5,5€ la unidad) por todas las unidades que haya comprado en la acción de compra que le dio acceso a dicha referencia, o varias compras, siempre que la suma de entradas consumidas, no superen el número de las adquiridas en la acción de compra que le dio acceso a dicha referencia.
UCC se reserva el derecho a limitar temporalmente, total o parcialmente, la aplicación de esta promoción por causas imputables a las distribuidoras de las películas.
En ningún caso las ofertas podrán ser canjeadas por su valor en metálico.
Al leer las bases aquí especificadas, se da por informado al cliente y su participación en dicha promoción, será aceptando las mismas.
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Todo usuario que desee acceder a la compra de entradas a través del servicio, primero debe leer y aceptar las Condiciones Generales de compra que a continuación se detallan. Una vez que inicie la navegación a través de esta web, el internauta adquiere la condición de USUARIO, y una vez que cumplimente los pasos establecidos para la compra de entradas de cine, tendrá la consideración de CLIENTE. En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de Diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, MENDIVIL S.A. (en adelante la EMPRESA) informa:
Las presentes Condiciones Generales de Contratación suponen la regulación general de los servicios prestados por la EMPRESA a través del portal www.cineciudad.com, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. La EMPRESA ofrece el servicio de venta de entradas para cines, a través de la web www.cineciudad.com. Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril del 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciemnbre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Los servicios ofrecidos por www.cineciudad.com podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que residan en España o en otro Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo y por aquellos usuarios que, residiendo en un Estado no perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europea, les sea de aplicación la legislación española. Este documento es accesible en todo momento en la web de la EMPRESA y puede ser impreso y almacenado por el CLIENTE.
El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de prestación de los servicios ofrecidos por la EMPRESA a través de www.cineciudad.com. Los servicios que la EMPRESA presta actualmente y que son objeto de este contrato son por un lado, los servicios de información, de acceso gratuito, y por otro el servicio de venta de entradas y artículos de ambigú como pueden ser golosinas, palomitas o bebidas para salas de cine. El servicio de venta de entradas de cine y artículos de ambigú es de carácter oneroso, y el precio de cada entrada o producto está determinado en cada momento en la web. El acceso a la información concerniente a los apartados cartelera, cines, estrenos y noticias es libre, no sujeto a pago alguno.
Las presentes condiciones generales de contratación del servicio ofrecido por la EMPRESA son suscritas, de una parte, por la entidad:
Titular: UNION CINE CIUDAD. MENDIVIL S.A.
Sede y establecimiento: Avda. San Francisco Javier n° 24, sexta planta, módulo 25. Edificio Sevilla 1. 41018 Sevilla
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Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra de entradas o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE. Para tener acceso al servicio de compra de entradas del portal, se requiere la cumplimentación de todos los datos no marcados como opcionales solicitados para realizar la compra.
El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a la EMPRESA o a un tercero.
Las presentes condiciones son de aplicación al servicio de venta de entradas de cine ofrecido por la EMPRESA a través de la web www.cineciudad.com. Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por la EMPRESA siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicación.
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El CLIENTE formalizará su compra de entradas de cine mediante el cumplimiento de todas las fases establecidas en el apartado COMPRA DIRECTA y su envío telemático.
La EMPRESA establece en 16 años la edad mínima del CLIENTE para realizar una compra.
La EMPRESA no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor , o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos.
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A través del apartado COMPRA DIRECTA el CLIENTE puede adquirir la/s entrada/s de cine telemáticamente. Los pasos a seguir son los siguientes:
Al pulsar sobre cualquier opción del sitio web, se cargarán las páginas que le permitirán, a través de una serie de menús, seleccionar la película, cine, día y sesión a la que desea acudir. Cada menú se genera en función de la opción seleccionada en el menú anterior. Una vez completada la selección pulse sobre el botón Seleccionar Butacas para acceder al patio de butacas del cine y seleccionar las localidades que más le gusten, en el caso de que la sesión elegida se trata de una sesión con las butacas numeradas. En caso contrario se solicitará el número de entradas que se desean comprar.
En el patio de butacas, las butacas en color verde representan los asientos que están disponibles. En las butacas ocupadas aparecerá el dibujo de una persona sentada. Para seleccionar las localidades deseadas, pulse con el ratón sobre ellas; a medida que las pulse se pondrán de color naranja. Si se equivoca vuelva a pulsar sobre la butaca y volverá a ponerse de color verde. Cuando termine de seleccionar las localidades pulse sobre el botón Solicitar y entrará en una página en la que se le pedirán los datos de la tarjeta con la que desea pagar las entradas. NOTA: Las localidades han de seleccionarse juntas y en la misma fila. El máximo de localidades que se pueden solicitar es de 10.
Una vez solicitadas las butacas, el cine responderá si aún siguen estando disponibles, en ese caso se procede al pago.
Le detallará la información que desea realizar. Aparece un campo donde se debe introducir un correo electrónico de contacto, y opcionalmente un teléfono, los cuales son útiles para informar al usuario en caso de que se suspendiera alguna sesión, se realizara una reubicación, etc. Tras introducir los datos pulse el botón Continuar y le redireccionará a la página web de la entidad bancaria, en la que debe introducirse un número de tarjeta y su caducidad; con la que abonar el importe de las entradas. Tras introducir los datos para el pago, pulse sobre el botón Continuar.
Si el proceso de compra se completa correctamente, le aparecerá una página de confirmación en la que se reflejan las características de las localidades adquiridas, así como un numero de referencia. El número de referencia identifica su compra de forma única y será necesario en caso de que usted desee realizar alguna consulta. Dado que es un número de bastantes cifras si lo desea puede usted sacar una copia en papel de dicha página pulsando sobre el botón imprimir o descargándolo en su ordenador.
Asimismo, enviaremos un correo electrónico con las entradas adquiridas al correo electrónico introducido por el cliente en el proceso de compra.
Por diversas razones como son: falta de comunicación con la entidad emisora de su tarjeta, pérdida temporal de la comunicación con el cine, etc.; puede que al sistema le resulte imposible realizar la compra. En tal caso, le aparecerá una página indicándole tal circunstancia así como una referencia. Si desea realizar alguna consulta, utilice dicho número de referencia para que podamos atenderle.
Cerca de las taquillas de algunos cines, el CLIENTE encontrará un buzón instalado a tal efecto, en el que puede introducir la tarjeta con la que realizó la compra y le emitirá sus entradas. Si tuviera alguna dificultad en localizar el buzón puede consultar al personal del cine. Si el CLIENTE tuviera algún inconveniente a la hora de recoger las entradas, deberá asegurarse de haber introducido la tarjeta en la posición correcta, los buzones tienen un dibujo que muestra como. Si por alguna razón el buzón no le dispensa las entradas, como por ejemplo que se haya quedado sin papel, deberá acudir a las taquillas con la tarjeta.
La información y contenidos ofrecidos por la EMPRESA a través de la web www.cineciudad.com se ofrecen en idioma español. La EMPRESA no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran ocasionar al CLIENTE por la no comprensión de los mismos.
EL CLIENTE entiende que la información contenida en la web, de información general sobre cartelera, estrenos, cines, noticias, IVA, comisiones, así como las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. Las presentes condiciones generales de contratación, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación por parte del CLIENTE, manifestada por medio de la cumplimentación y envío de los datos de compra introducidos en el apartado COMPRA DIRECTA.
COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de la EMPRESA por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado COMPRA DIRECTA. El hecho de cumplimentar telemáticamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de la/s entrada/s por el CLIENTE supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.
El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el apartado DATOS PARA EL PAGO, de la sección COMPRA DIRECTA, y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada.
La EMPRESA cobrará al CLIENTE por la prestación del servicio las tarifas vigentes en cada momento en la web y que aparecerán una vez seleccionada la película, cine, día y sesión, apartado éste último, en el que aparecerá el precio correspondiente a la selección efectuada y los impuestos aplicables. Una vez seleccionada/s la/s butaca/s, se abrirá la sección correspondiente al pago, con la petición de introducción de los datos de la tarjeta de crédito, en la cual se detallará el precio y la comisión correspondiente a cada butaca.
Los precios que se indican respecto a cada entrada o producto de ambigú incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los impuestos directos aplicables y, en todo caso, se expresan en la moneda Euro (€).
El CLIENTE debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la reserva de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a la EMPRESA. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en el artículo 44 de la ley 47/2002 de 19 de diciembre de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, al estar excluido en el artículo 45 b). Tampoco podrá ser ejercido por el usuario el derecho de Resolución previsto en el artículo 4 del R.D. 1906/19999, de 17 de diciembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en el artículo 4.5. No obstante lo anterior, cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente, utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá solicitar la anulación del cargo a la EMPRESA siempre y cuando se acredite la previa presentación de denuncia por estos hechos. La devolución del importe de las mismas se realizará mediante reclamación por escrito, a la que deberán acompañarse los documentos (denuncia) que acredite n la pérdida o robo de la tarjeta con la que se efectuó el pago. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución reconocido en el artículo 44 y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación. La EMPRESA pretende facilitar al público la adquisición de dichas entradas.
La EMPRESA actúa en la venta de entradas de espectáculos y/o eventos gestionados por ella y, por tanto, ejerce el control sobre los espectáculos y/o eventos y la disponibilidad de entradas para los mismos. Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación o anulación del evento contratado deberá dirigirse a la EMPRESA con la presentación de la correspondiente entrada.
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones: La del cine en el que efectuó la compra, UNION CINE CIUDAD. MENDIVIL S.A. Avda. San Francisco Javier n° 24, sexta planta, módulo 25. Edificio Sevilla 1. 41018 Sevilla. E-Mail: [email protected]
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El CLIENTE acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en la web www.cineciudad.com pertenecen a la EMPRESA. La EMPRESA es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido de la web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad. Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de la EMPRESA, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.
Los datos personales que nos facilite en el proceso de compra serán tratados por MENDIVIL S.A., Responsable del Tratamiento cuyos datos de contacto se encuentran en el apartado 2 de este documento.
Las finalidades del tratamiento son:
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Los datos serán conservados durante el plazo necesario para la ejecución de las presentes condiciones y para atender posibles responsabilidades legales.
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Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.
El CLIENTE se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla (España). Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
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